OFICINA VIRTUAL
Nuestro servicio de Secretariado, proporciona apoyo administrativo especializado al profesional de cualquier ámbito o sector y optimiza el funcionamiento de su negocio.
Sin invertir en personal ni en infraestructura y con un coste mínimo.
El trato al cliente, las habilidades de comunicación y el protocolo, son aspectos imprescindibles que cuidamos minuciosamente.
ATENCIÓN TELEFÓNICA
Estamos especializados en gestión telefónica.
TRAMITEL forma a sus operadores para que puedan ocuparse de situaciones complejas: llamadas en cascada, urgencias o solicitudes de asistencia técnica.
Atendemos todos los días del mes, a todas horas, de día, de noche y en festivos, para que ninguna llamada a sus teléfonos, fijos o móviles, quede sin ser atendida adecuadamente.
DESPACHOS Y SALAS DE REUNIÓN
En Centro de Negocios TRAMITEL, los usuarios encontrarán un espacio común que les ofrece diferentes servicios de alojamiento para su negocio o actividad: Espacios físicos de trabajo, Despachos Privados, Salas de Reunión y Formación, Oficinas Virtuales, Domiciliación de Sociedades…
Dispondrán también de un servicio de Recepción Permanente para recibir a sus clientes y de un equipo de secretariado y administración que les brindará un soporte continuado.
DOMICILIO SOCIAL
En muchos casos, sociedades y profesionales, no desean tener un domicilio social propio porque llevan la oficina a cuestas, trabajan desde casa, o pueden tener su centro de operaciones fuera del territorio español y desean tener presencia en España.
Le ofrecemos un domicilio social/fiscal de prestigio. Contará además con todos los servicios del Centro de Negocios y disfrutará de una excelente imagen corporativa.
AGENDA ON-LINE
Nuestro servicio de Agenda ON-LINE le permite un acceso fácil y cómodo.
Gestione sus citas y organice sus tareas desde cualquier lugar con acceso a Internet y a través de cualquier dispositivo.
Coordine su actividad laboral con nuestro departamento de gestión administrativa.
ZONA COWORKING
En nuestra ZONA CO-WORKING encontrará un espacio de trabajo profesional, agradable y cálido.
Freelance, autónomos, emprendedores dispuestos a trabajar en red, compartir conocimientos, hacer networking…
Profesionales que valoran la calidad y la imagen corporativa en un entorno profesional.
DISEÑO WEB
Página diseñada adecuadamente y adaptada a los profesionales de cualquier sector profesional.
Optimizada para dispositivos móviles, con estudio básico de posicionamiento web y gestionable por el usuario.
Porque un Diseño WEB Profesional, es compatible con un Diseño WEB económico.
ASESORÍA EMPRESARIAL
Fiscal, Mercantil, Laboral, Contable
Departamento especializado en la prestación de servicios de asesoría y consultoría.
Contamos con un equipo compuesto por profesionales capacitados, titulados y con la experiencia necesaria para prestar un servicio de asesoramiento completo y de calidad.
OFICINA VIRTUAL
- Atención telefónica a clientes y proveedores
- Filtrado de llamadas y visitas
- Agenda y agenda on-line (gestión, planificación y control de citas)
- Concertación de visitas
- Redacción de correspondencia:
- Albaranes, facturas, presupuestos, contratos, proyectos, etc
- Cartas de presentación
- Confección de documentación administrativa y comercial
- Organización del calendario laboral
- Control y seguimiento de clientes y proveedores
- Gestión y control de facturas impagadas
- Gestión de sus comunicaciones electrónicas (fax, mail…)
- Organización de Eventos (Invitaciones, documentación, relación de actos y asistentes)
- Organización de Reuniones (Presentaciones corporativas y preparación de documentación)
- Organización de Viajes… (pasajes, reservas hoteleras, comprobantes, tickets)
NUESTROS PRINCIPALES CLIENTES:
Profesionales de cualquier sector que precisen apoyo administrativo
ATENCIÓN TELEFÓNICA
¿CUÁNDO UTILIZAR NUESTRO SERVICIO?
Los operadores de TRAMITEL se forman para adaptarse a su profesión, familiarizándose con sus productos y/o servicios. Son capaces de responder a cualquier pregunta y gestionar cualquier eventualidad. Todas las demandas son únicas y específicas, nuestro servicio, también.
Existen diversas soluciones tecnológicas para realizar el desvío de sus llamadas entrantes hacia nuestro Call Center… Seguro que alguna se adaptará a sus necesidades.
Por ejemplo:
- Cuando su número está OCUPADO.
- Cuando su número NO CONTESTA.
- Por DESBORDAMIENTO, suma de los dos casos anteriores.
- Por HORARIO. Usted programa el desvío dentro de ciertas franjas horarias.
- Por DÍAS. Usted programa el desvío para ciertos días.
- PUNTUALMENTE, desde que se da la orden hasta que se revoca la misma.
LE OFRECEMOS:
- Recepción de Llamadas
- Atención Telefónica Personalizada
- Atención robotizada inteligente, fuera de horario.
- Filtrado de llamadas con interconsulta de la operadora
- Desvío de llamadas a cualquier punto
- Extensión de desvío propia en su teléfono móvil (sin coste adicional)
- Gestión de recados, anotación y seguimiento de pedidos
- Estudio y establecimiento de guiones para al tratamiento de sus llamadas
- Envío de mensajes (mail, sms, fax)
- Gestión, seguimiento y mantenimiento de su agenda
- Concertación de visitas
- Telemarketing de Recepción y Emisión
DESPACHOS PROFESIONALES
- Despachos completamente equipados fijos y/o por horas
- Salas de reunión y/o formación
- Últimos avances tecnológicos y modernas infraestructuras de comunicación
- Recepción, secretariado y soporte administrativo
- Atención personalizada de sus visitas
- Wi-fi en todo el centro
- Sala de reuniones con: ordenador multimedia, pizarra, proyector, televisor…
- Zona office con servicio de coffe-break
- Mantenimiento y limpieza diaria
Centro de Negocios TRAMITEL… Para que todo encaje !
DOMICILIACIÓN DE SOCIEDAD
- Domicilio Social y Fiscal de su compañía.
- Utilización de nuestra dirección, teléfono, fax, mail… en sus tarjetas de visita y resto de material de oficina y/o promocional.
- Recepción de correspondencia y pequeña paquetería.
- Recepción de faxes y correos electrónicos.
- Reenvío de correspondencia y faxes a la dirección que nos indique o bien recogida por la persona que para ello autorice.
- Utilización de servicios adicionales, según tarifas vigentes.
LA FLEXIBILIDAD Y LA ADAPTACIÓN DE NUESTRO SERVICIO A SUS NECESIDADES,
FORMA PARTE DE NUESTRO VALOR AÑADIDO
GESTIÓN DE CITAS – AGENDA ON-LINE
- Control, seguimiento y mantenimiento de su agenda
- Gestión de citas
- Consolide su calendario laboral y personal en una única agenda
- Coordine y consolide las agendas de sus colaboradores
- Reciba su agenda del día, semana o mes, en su buzón de correo
- Programe los recordatorios que precise
- Anote las tareas
- Consulte y edite su agenda desde cualquier dispositivo conectado a Internet
Si quiere llegar rápido camine sólo, si quiere llegar lejos, camine en grupo
CoOPERACIÓN // CoNSTANCIA // CoMPLICIDAD // CoLABORACIÓN // CoNEXIÓN // CoNTRIBUCIÓN
ZONA COWORKING
En ZONA CO-WORKING encontrará un espacio de trabajo profesional, agradable y cálido.
Funcionamos como una comunidad innovadora, nos gusta conectar a las personas, generar sinergias.
Fomentamos el networking para intercambiar, expandir nuestras redes de contactos, conseguir nuevos clientes, acceder a nuevos mercados y hacer crecer nuestros negocios.
Le ofrecemos:
- Espacio de trabajo
- Sala de reuniones
- Atención telefónica
- Servicio de Secretariado
- Conexión internet banda ancha Ethernet o WIFI
- Telefonía comunicación Vo-IP
- Extensión personal en el teléfono móvil
- Climatización
- Office compartido equipado con microondas, nevera y cafetera
DISEÑO WEB
- Página diseñada y adecuada a los profesionales del sector
- Optimizada para dispositivos móviles, con estudio básico de posicionamiento web
- Gestionable por el usuario a través del gestor de contenidos WordPress
- Estructura moldeable según las necesidades del cliente
- Elección entre varias Opciones de Diseño Web
- Incluye Formulario de Contacto, Mapa de Google y enlaces a las Redes Sociales
Un buen asesor ve oportunidades, donde otros ven problemas
FISCAL, MERCANTIL, LABORAL, CONTABLE
