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GESTIÓN TELEFÓNICA INTEGRAL
Actualmente, los consumidores tienen un sinfín de canales que pueden aprovechar para investigar reseñas, comparar productos y contactar con las empresas que sean de su interés pero cuando se trata...
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CENTRALITA EXTERNA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
Llega un momento en el que su empresa crece, los clientes aumentan, los proveedores no dejan de llamar y deberá facilitarles a todos ellos un sistema que gestione sus llamadas con la adecuada atención telefónica y calidad que se merecen. La tecnología no debe ser sólo un montón de cables y luces…
¿En una mano el móvil y en la otra sus herramientas de trabajo? Existe una alternativa…
Cada día más clientes nos cuentan que no pueden ser técnicos y recepcionistas a la vez. Existe un gran grupo de profesionales liberales cuya empresa se compone de ellos mismos, su teléfono y su servicio. Es evidente que, en mitad de una reparación, no pueden atender su teléfono.
¿Cuál es la solución? Evidentemente ésta no pasa por alquilar un local, contratar a una telefonista y comprar un ordenador sino que hay un medio mucho más práctico y muchísimo más económico. Contratando nuestro servicio de Atención Telefónica, gestionaremos los avisos de urgencia, por una mínima cuota mensual, podemos ocuparnos de sus llamadas mientras usted trabaja.
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Un buen servicio de Contact Center le ayudará a mejorar la imagen de su empresa y a gestionar con profesionalidad su Departamento de Atención al Cliente.
Le ofrecemos las mejores soluciones en gestión telefónica:
• Call Center Gestión Telefónica
• Call Center Atención al Cliente (SAC)
• Call Center Atención Técnica (SAT)
• Call Center Servicio Postventa
• Call Center Servicio de Urgencias
• Call Center Gestión de Incidencias
• Call Center Médico Sanitario
• Gestión de Agenda (citas, reservas, seguimiento)
• Oficina Virtual
• Secretariado especializado
Elija el servicio que más se ajuste a su estrategia y fortalezca las relaciones con sus clientes de forma eficaz y personalizada.
