por TRAMITEL | Gestión Telefónica | Abr 23, 2022 | Atención Telefónica
¿Nos hemos parado a pensar, si atendemos bien las llamadas que recibimos en nuestro negocio? Por falta de tiempo, infraestructura y profesionales, el 90 % de las llamadas que se reciben son mal atendidas. ¿Las Razones? Nuestro teléfono comunica constantemente....
por TRAMITEL | Gestión Telefónica | Abr 23, 2022 | Atención Telefónica
Las funciones que se desarrollan en nuestro negocio, podemos clasificarlas en dos tipos: las delegables y las propias del que debemos realizar nosotros mismos. Antes de plantearnos la contratación de un asistente administrativo externo, debemos preguntarnos qué...
por TRAMITEL | Gestión Telefónica | Abr 22, 2022 | Oficina VIRTUAL
Contratar una empresa externa, para realizar unas tareas administrativas concretas. ¿Qué ventajas nos aporta? Lo primero y muy importante, ganaremos en efectividad, ya que nos permitirá centrarnos en nuestras tareas. Lo segundo y no menos importante, convertiremos una...
por TRAMITEL | Gestión Telefónica | Abr 11, 2022 | Secretariado Jurídico
Estamos especializados en la externalización de servicios de secretariado y administración. Nuestros servicios están pensados y van expresamente dirigidos a las pymes, micropymes, autónomos, empresarios individuales, profesionales liberales o emprendedores, que...
por TRAMITEL | Gestión Telefónica | Abr 6, 2022 | Atención Telefónica
En no pocas ocasiones, la atención al cliente queda en un segundo plano o se intenta que sea lo que no es. Por lo tanto, y debido a la gran importancia de esta área, vamos a mencionar algunas buenas y malas prácticas relativas al Servicio de Atención al Cliente:...
