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Activación del servicio
Activación y alta en 24 horas
Cuatro pasos sencillos. Definimos juntos cómo quiere que atendamos sus llamadas, le asignamos su número y arrancamos. Normalmente, al día siguiente de recibir sus directrices.
24 h
desde sus directrices hasta la primera llamada atendida
120 €
cuota de alta única: protocolo, número, saludo y pruebas
Sin permanencia
se factura mes a mes y sin cambiar de número
Cómo activamos su servicio
Cuatro pasos, y su teléfono queda atendido
Un proceso rápido en el que establecemos conjuntamente las directrices de su servicio de atención telefónica.
1
Toma de contacto
¿Hablamos? Si ha llegado hasta aquí es porque está considerando externalizar su atención telefónica. Una planificación adecuada desde el inicio nos permite ofrecerle un servicio ajustado a sus necesidades.
2
Diseño del protocolo
¿Qué necesita? Atendemos todos los canales no presenciales: teléfono, WhatsApp, correo... Definimos qué se contesta, qué se transfiere, qué se agenda y qué información se puede dar.
3
Ultimando directrices
Analizadas sus necesidades y definidos los objetivos, concretamos qué servicios se adaptan mejor a su empresa, le asignamos el número exclusivo y grabamos el saludo.
4
Activación del servicio
Probamos el desvío y comenzamos: agentes especializados, atención personalizada, transferencia de llamadas, comunicaciones omnicanal, programación de citas, soporte administrativo y análisis periódico del flujo de llamadas.
Ficha de alta
Datos para contratar el servicio
Rellene la ficha y un agente contactará con usted para darle la bienvenida y ultimar los detalles de la contratación. Los campos de empresa solo aparecen si contrata como empresa.
¿Prefiere que le llamemos antes de darse de alta?
Le explicamos el servicio y calculamos su cuota en diez minutos.